Lỗ hổng an toàn thông tin đến từ yếu tố con người
Trong bối cảnh chuyển đổi số và làm việc từ xa ngày càng phổ biến, các mối đe dọa an toàn thông tin ngày càng tinh vi và khó lường. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là phần lớn các sự cố lại không đến từ kỹ thuật, mà đến từ yếu tố con người.
Theo báo cáo 2024 Data Breach Investigations Report của Verizon, có đến 74% sự cố an toàn thông tin bắt nguồn từ hành vi con người, bao gồm lỗi vô tình, sử dụng mật khẩu yếu hoặc trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công giả mạo. Các nghiên cứu của IBM cũng cho thấy yếu tố con người là nguyên nhân lớn nhất gây ra các vi phạm dữ liệu trong 3 năm liên tiếp.
Điều này cho thấy rõ một thực tế: việc đầu tư vào hạ tầng bảo mật là chưa đủ nếu doanh nghiệp bỏ quên khâu nâng cao nhận thức cho chính đội ngũ nội bộ.

Những rủi ro hiện hữu nếu không đào tạo nhận thức ATTT
Nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn xem nhẹ việc đào tạo nhận thức an toàn thông tin cho nhân viên, dẫn đến các rủi ro nghiêm trọng:
- Nhân sự dễ trở thành mục tiêu của các email lừa đảo (phishing) và các cuộc tấn công xã hội (social engineering)
- Mật khẩu yếu, chia sẻ tài khoản, sử dụng thiết bị cá nhân không an toàn vẫn diễn ra thường xuyên
- Doanh nghiệp không có công cụ theo dõi, đánh giá rủi ro về hành vi của nhân sự
- Việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế hoặc quy định pháp luật trở nên hình thức, thiếu bằng chứng kiểm chứng
Tất cả những điều này không chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ, mà còn đe dọa uy tín, tài chính và sự vận hành liên tục của doanh nghiệp.
Tham khảo thêm: Tăng cường phòng thủ doanh nghiệp: Bắt đầu từ con người, nâng tầm bằng công nghệ

SkillSpar – Nền tảng đào tạo nhận thức ATTT cho doanh nghiệp hiện đại
Trước thực trạng đó, SkillSpar được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo nhận thức về an toàn thông tin một cách hệ thống, linh hoạt và có thể đo lường.
Một số tính năng tiêu biểu của nền tảng SkillSpar:
- Nội dung học tập được chuẩn hóa theo các tiêu chuẩn quốc tế như ISO/IEC 27001, NIST SP 800-50. Nội dung dễ tiếp cận cho mọi đối tượng, kể cả người không chuyên
- Ứng dụng phương pháp học tập tương tác, kết hợp video, hình ảnh, tình huống mô phỏng giúp người học tiếp thu nhanh và nhớ lâu
- Mô phỏng tấn công lừa đảo giúp nhân viên rèn luyện khả năng phát hiện email giả mạo và phản ứng đúng với tình huống thực tế
- Chấm điểm rủi ro hành vi (Human Risk Scoring) theo từng cá nhân, phòng ban, giúp nhà quản lý nắm bắt và can thiệp kịp thời
- Dashboard quản trị tập trung, cung cấp báo cáo tiến độ học tập, mức độ hoàn thành, kết quả đánh giá và bằng chứng tuân thủ
SkillSpar có thể triển khai nhanh chóng trên nền tảng điện toán đám mây hoặc tích hợp vào hạ tầng hiện có của doanh nghiệp. Việc đào tạo có thể thực hiện theo hình thức định kỳ hoặc gắn với các đợt onboarding nhân sự mới, kiểm toán nội bộ.
Tìm hiểu thêm về: SkillSpar - Giải pháp đào tạo An toàn thông tin toàn diện cho doanh nghiệp 
Lợi ích thiết thực của SkillSpar đối với tổ chức
Việc triển khai nền tảng đào tạo như SkillSpar giúp doanh nghiệp:
- Giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu và vi phạm bảo mật từ yếu tố con người
- Nâng cao nhận thức và ý thức bảo mật cho toàn bộ nhân sự
- Chuẩn hóa hoạt động đào tạo nội bộ theo yêu cầu tuân thủ
- Tăng khả năng phản ứng trước các mối đe dọa an toàn thông tin đang gia tăng
- Nắm rõ mức độ rủi ro từ nhân sự và có kế hoạch xử lý phù hợp
Theo báo cáo của Gartner (2023), các doanh nghiệp có chương trình đào tạo ATTT hiệu quả giảm đến 60% rủi ro tấn công mạng từ phía người dùng nội bộ.
Kết luận
Con người là nhân tố trung tâm trong mọi chiến lược an toàn thông tin. Đầu tư vào đào tạo nhận thức không chỉ là một khoản chi, mà là một chiến lược đầu tư vào sự ổn định dài hạn của doanh nghiệp.
SkillSpar giúp tổ chức hiện thực hóa mục tiêu này một cách chủ động, bài bản và đo lường được. Với môi trường đào tạo hiện đại, gắn liền với các tình huống thực tế, SkillSpar không chỉ nâng cao kiến thức mà còn thay đổi thói quen bảo mật trong nội bộ doanh nghiệp.