Để giảm bớt gánh nặng vận hành hệ thống CNTT có nhiều giải pháp bao gồm đầu tư sản phẩm, ứng dụng CNTT dạng dịch vụ điện toán đám mây (XaaS); hoặc thuê ngoài vận hành CNTT, thuê ngoài hỗ trợ kỹ thuật, hay thuê ngoài các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, hỗ trợ người dùng v.v… Tùy theo đặc tính và yêu cầu kỹ thuật của từng hệ thống khác nhau mà doanh nghiệp có cách chọn lựa giải pháp thuê ngoài phù hợp. Xu hướng thuê ngoài các dịch vụ CNTT hiện đang phổ biến. Phương án này giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành, có thể tập trung cho các hoạt động cốt lõi.

Thông qua quá trình tư vấn này, khách hàng hoàn toàn có thể quyết định lựa chọn các giải pháp phù hợp với môi trường kinh doanh của mình nhằm đạt được hiệu quả cao nhất, đưa ra những quyết định hợp lý với ngân sách đầu tư CNTT tiết kiệm nhất, góp phần thúc đẩy sự phát triển liên tục của doanh nghiệp.
HPT có thể tư vấn từ các giải pháp tổng thể, đầu tư theo nhiều giai đoạn đến các giải pháp chuyên biệt theo từng nhóm: hệ điều hành, máy chủ, lưu trữ, quản trị hệ thống, đồng bộ dữ lieu.

HPT thực hiện triển khai, nâng cấp các hệ thống máy chủ và thiết bị lưu trữ của hầu hết các hãng sản xuất hàng đầu thế giới. Các máy chủ bao gồm các dòng sản phẩm máy chủ chuyên dụng tầm trung đến cao cấp dùng cho việc xử lý tính toán cần hiệu năng cao. Kết hợp với triển khai và nâng cấp cho các hệ thống lưu trữ tầm trung, HPT còn cung cấp dịch vụ triển khai các giải pháp mang tính sẵn sàng cao, các giải pháp về phân vùng, ảo hóa trên máy chủ.

Dịch vụ phân tích tải và hiệu năng, tối ưu hóa hệ thống của HPT cung cấp cho khách hàng các bảng phân tích giám định nhằm đảm bảo hiệu suất của hệ thống luôn hoạt động ở mức tốt nhất. Các kỹ sư của HPT sẽ đánh giá hiệu năng máy chủ và lên kế hoạch phát triển toàn diện, đảm bảo môi trường CNTT của doanh nghiệp có thể theo kịp nhu cầu kinh doanh hiện tại và tương lai. Đồng thời có thể cải thiện các thiết bị hiện tại bằng cách phát hiện các vị trí tắc nghẽn giúp ngăn chặn sự suy giảm hiệu năng của hệ thống. Dịch vụ này được thiết kế nhằm xây dựng một nền tảng hệ thống vững chắc giúp doanh nghiệp đạt được hiệu suất kinh doanh cao và hiệu quả với chi phí hoạt động thấp.

Dịch vụ bảo trì hệ thống định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật của HPT giúp hệ thống máy chủ, lưu trữ cao cấp của khách hàng được chăm sóc định kỳ hàng tháng, hàng quý và được hỗ trợ xử lý sự cố kịp thời khi có sự cố bất ngờ, từ đó, hệ thống của khách hàng có thể vận hành ổn định, đáp ứng một cách tốt nhất các hoạt động kinh doanh có liên quan. Dịch vụ còn bao gồm việc tư vấn, cảnh báo kịp thời và đảm bảo thiết bị thay thế khi hệ thống gặp sự cố mà không khắc phục được ngay, giúp tiết kiệm tối đa cho việc đầu tư vào thiết bị dự trữ.