GIỚI THIỆU:

Công ty HPT sẽ tiến hành công tác vệ sinh và kiểm tra định kỳ cho thiết bị. Bên cạnh đó, các kỹ sư chuyên nghiệp của HPT sẽ nhanh chóng có mặt tại nơi đặt máy trong vòng 4 giờ kể từ khi nhận được thông báo sự cố từ khách hàng.

Nếu công việc sửa chữa không thể hoàn tất tại nơi đặt máy thì kỹ sư của HPT sẽ có trách nhiệm mang máy về Trung Tâm để tiếp tục công việc sửa chữa, và sẽ mang trả lại cho khách hàng sau khi hoàn tất công việc. Toàn bộ chi phí vận chuyển thiết bị sẽ do HPT chi trả, khách hàng không phải tốn bất kỳ một khoảng chi nào cho thiết bị ngoài số tiền dịch vụ đã chi trong hợp đồng

Đối tượng của dịch vụ: thiết bị còn trong hay ngoài thời gian bảo hành

ĐẶC ĐIỂM:

• Vệ sinh  : 03 tháng/lần
• Thời gian hỗ trợ khắc phục sự cố : trong vòng 04 giờ.

• Thiết bị luôn hoạt động tốt và kéo dài thời gian sử dụng
• Phát hiện và khắc phục lỗi kịp thời
• Dự báo và ngăn ngừa lỗi trong tương lai gần
• Tiết kiệm được chi phí đầu tư thiết bị mới
• Đáp ứng nhanh chóng khi sự cố xảy ra trong khoảng thời gian đã cam kết.